退換貨政策

1. 退換貨時效

• 收到商品後 7 天內，如有商品瑕疵或與訂單不符，可申請退換貨。

• 超過 7 天或因個人因素（如口味不合、購買錯誤）恕不受理。

2. 商品須符合退換貨條件

• 商品未拆封、包裝完整、保持原狀。

• 附上購買證明（發票或訂單號碼）。

• 因物流運送造成外包裝損壞，請拍照留證以利申請。

3. 瑕疵或錯誤商品

• 若收到商品有破損、污染或與訂單不符，請 立即聯繫客服。

• 我們將提供換貨或退款處理，運費由本公司承擔。

4. 個人因素退換貨

• 需自行承擔來回運費。

• 商品需保持完整包裝與可再次販售狀態。

5. 聯繫方式

• 請使用line線上客服聯繫

• 客服信箱：shine.ball50@gmail.com